Politica de privacitat
Politica de privacitat de Touriny per al lloc web, formularis, llista d espera i pagines de tours.
Document per a revisio legal
Ultima actualitzacio: 8 de juliol de 2026.
Aquesta pagina descriu els tractaments de dades detectats al lloc web de Touriny. Ha de ser revisada per assessorament legal abans de publicar-se com a versio definitiva.
1. Responsable del tractament
El responsable es Touriny. La denominacio social completa, domicili postal, contacte de proteccio de dades i, si escau, delegat de proteccio de dades s han de confirmar abans de la publicacio.
Contacte operatiu actual: customerservice@touriny.com.
2. Ambit d aquesta politica
Aquesta politica s aplica al lloc web de Touriny, pagines d inici, pagines publiques de destinacions i tours compartits, formulari de contacte i llista d espera per avisos sobre l app.
No substitueix una politica de privacitat separada de l app mobil si l app realitza tractaments addicionals.
3. Dades que tractem
- Formulari de contacte: nom, cognoms, email i missatge.
- Llista d espera: email, idioma, pagina d origen, botiga seleccionada i data d alta.
- Dades tecniques i seguretat: IP, navegador, dispositiu, referer, logs i senyals de reCAPTCHA.
- Publicitat: cookies, identificadors, impressions i interaccions tractades per Google AdSense.
- Contingut: idioma, identificadors de tours i peticions a l API de contingut de Touriny.
4. Serveis connectats i no connectats
El lloc carrega o pot enviar dades a Google reCAPTCHA, Google AdSense, Google Fonts, Cloudflare/cdnjs, infraestructura SMTP d OVH, Apple App Store, Google Play i l API de contingut de Touriny.
No es descriuen com a tractaments actius Google Tag Manager, Google Ad Manager/GPT ni Matomo quan no estiguin configurats en produccio.
5. Transferencies internacionals
Alguns proveidors poden tractar dades fora de l Espai Economic Europeu. Touriny haura de confirmar les garanties aplicables, com decisions d adequacio, clausules contractuals tipus o acords de tractament de dades.
6. Conservacio
Conservarem les dades nomes durant el temps necessari per a cada finalitat. Els periodes definitius per a contacte, llista d espera, logs i suport s han de confirmar.
7. Drets de les persones usuaries
Pots sol.licitar acces, rectificacio, supressio, oposicio, limitacio, portabilitat i retirada del consentiment quan sigui aplicable.
Tambe pots presentar una reclamacio davant l Agencia Espanyola de Proteccio de Dades. Per exercir drets, escriu a customerservice@touriny.com; el canal definitiu de privacitat s ha de confirmar.
8. Cookies i tecnologies similars
El lloc pot usar cookies, emmagatzematge local, pixels, scripts i logs per recordar preferencies, protegir formularis, carregar recursos, mostrar publicitat i mesurar rendiment.
Les cookies no necessaries, especialment analitiques o publicitaries, hauran de dependre del consentiment quan la normativa ho exigeixi.
9. Menors, seguretat i canvis
El lloc web no esta adrecat a menors que no puguin consentir validament serveis online. Touriny aplica mesures tecniques i organitzatives raonables i podra actualitzar aquesta politica quan canviin el lloc, proveidors o practiques de tractament.
Tractament
Finalitat
Base juridica prevista
Destinataris
Conservacio
Contacte
Respondre consultes i gestionar comunicacions.
Consentiment o interes legitim, pendent de revisio legal.
Touriny i OVH/email.
Periode concret pendent de confirmar.
Llista d espera
Avisar sobre disponibilitat de l app i novetats relacionades.
Consentiment.
Touriny; emmagatzematge definitiu pendent.
Fins a l avis, retirada del consentiment o periode definit.
reCAPTCHA
Prevenir spam, frau i abus automatitzat.
Interes legitim o consentiment, pendent de revisio legal.
Google.
Segons termes de Google i configuracio aplicable.
AdSense
Mostrar publicitat, prevenir frau i mesurar rendiment publicitari.
Consentiment quan sigui exigible.
Segons politiques de Google i opcions de l usuari.
Fonts, scripts i API de contingut
Carregar recursos i mostrar contingut de Touriny.
Operacio del servei i interes legitim, pendent de revisio legal.
Google, Cloudflare/cdnjs i Touriny.
Segons proveidors i logs tecnics confirmats.
- Denominacio legal, domicili i contacte de privacitat del responsable.
- Necessitat de DPO o contacte equivalent.
- Periodes exactes de conservacio per contacte, logs, suport i llista d espera.
- Configuracio d AdSense per regio i tipus d anuncis.
- Decisio sobre Google Fonts i cdnjs: mantenir tercers o servir recursos des de Touriny.
- Ubicacio definitiva dels emails de llista d espera i prova de consentiment.
- Garanties de transferencies internacionals i acords amb proveidors.
- Enllac a politica de privacitat de l app mobil si els seus tractaments son diferents.
